CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1-Objet du contrat :
Après avoir visité les locaux de YUP FITNESS, avoir réalisé
une séance d’essai, avoir lu le présent contrat et pris connaissance des horaires d’ouverture,
l’abonné(e) déclare s’inscrire.
2-Les services :
Les membres de YUP FITNESS auront accès à des entraînements coachés.
Les abonnements donnent le droit d’accès à tous les cours collectifs et aux séances libres (FREE) sous conditions de réservation via
l’application. L’abonnement offre 2 crédits par semaine utilisables du lundi au samedi inclus.
Attention, si un ou deux crédits ne sont pas utilisés dans la semaine, ils ne sont pas reportés sur la
semaine suivante.
Les membres sous le statut étudiant ont pour obligation de nous transmettre leur certificat de
scolarité à chaque début de nouvelle année scolaire.
Les Packs de séances complémentaires disponibles à l’achat sur l’application sont réservés
UNIQUEMENT aux abonnements et EN COURS.
Si l’utilisation d’un ou plusieurs de ces packs est constatée hors abonnement en cours, la Direction se
réserve le droit de suspendre le/les pack-s et d’exiger le réglement de de la différence entre le tarif
pack (3€ ou 7€/séance supplémentaire selon l’espace utilisé) et le tarif d’une séance classique sur carte de 10 séances (voir
tarif en vigueur).
Le FREE n’est accessible qu’à la seule condition que
l’entraînement libre ne nécessitent pas l’œil d’un coach et que le matériel utilisé ne soit pas celui du
cours. Ainsi, si le système musculaire articulaire ou tendineux n’est pas suffisamment préparé ou si la
technique n’est pas suffisante, les séances libres sont interdites. Ces séances sont à réserver comme
n’importe quel autre cours et décomptent un crédit ou une heure d’utilisation (hors heures creuses)
Sur certains jours ou périodes, notamment les jours fériés, vacances d’été ou de Noël et évènements
exceptionnels (ex : compétitions) YUP FITNESS se réserve le droit de modifier le planning et
de supprimer les cours habituels à condition d’en informer les adhérents via notification PEPPY et sur
le groupe Facebook interne de la salle. A noter qu’en juillet et août les cours spécifiques sont suspendus et qu’en août, le
planning « vacances » est appliqué. Ce dernier implique la suppression d’un ou plusieurs créneaux sur
l’intégralité de la période. Tout changement de planning effectué par la salle ne peut donner lieu à
une compensation financière ou quelconques autres types de compensations (ex : pas de
récupération de crédits possible). L’adhérent, en signant ce présent contrat, accepte ces conditions
prenant conscience qu’il faudra peut-être adapter ses entraînements en fonction de ces changements
ponctuels.
D’autre part, afin de préserver une bonne émulation de groupe, les séances comptant moins de 3
inscrits peuvent être annulées jusqu’à 2 heures avant leur début.
3-Conditions d’accès :
La direction se réserve le droit de modifier les cours sous réserve d’avoir
informé les membres au préalable. Les heures d’ouvertures sont affichées sur le site internet ainsi
que dans le site de réservation. L’accès à toute personne non inscrite (invité.e) est toléré dans la
mesure où cette personne n’utilise, en aucun cas, le matériel et ne dérange pas le bon déroulement
des cours. L’accès à la salle doit respecter une règle « Si je gêne, je me déplace ou je ne fais pas ». Si
cette règle n’est pas respectée, il en va de la sécurité et du confort de tous, ainsi, la Direction pourra
mettre un terme à l’abonnement des personnes responsables des troubles.
4-Etat de santé et responsabilité:
Conformément à la réglementation en vigueur, aucun justificatif
médical n’est exigé pour l’inscription. Toutefois, l’adhérent s’engage à informer la salle de toute
pathologie, limitation ou condition de santé susceptible d’affecter sa pratique. En tout état de cause,
la salle ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à une condition médicale connue ou
inconnue de l’adhérent.
5-Discipline :
Toute personne ne respectant pas les conditions d’hygiène et de discipline ou ne
respectant pas le matériel, les consignes de la salle, ou autrui, pourra se faire exclure définitivement.
Le membre s’engage également à respecter les locaux, les installations et le matériel mis à disposition
dans la salle. Il est interdit de fumer, cracher, mâcher des chewing-gums, manger dans l’espace de
coaching ou de consommer de l’alcool. (Hors événements ponctuels)
La consommation de nourriture ne pourra se faire qu’au
niveau du bar et le membre est prié de déposer les déchets dans les poubelles prévues à cet effet. Il
est préférable d’amener des gourdes plutôt que des bouteilles d’eau. Les membres doivent toujours
être courtois, particulièrement entre eux, avec le personnel et la Direction. Tout comportement
discourtois, dénigrant, contraire au règlement intérieur, à la bienséance, aux bonnes mœurs ou
incompatible avec la bonne tenue du centre, constaté par la Direction ou tout membre de l’équipe
fera l’objet d’une exclusion sans aucun remboursement.
6-Contrôle et surveillance vidéo :
L’établissement est placé sous surveillance
vidéo 24h/24 et 7j/7. Ces données sont placées sous la loi de la protection des données personnelles
et archivées durant une période précise, elles sont ensuite effacées par le système de gestion
informatique (loi informatique et libertés du 6 Janvier 1978).
7-Adhésion et résiliation :
Des frais d’adhésion et de gestion (53€ TTC/personne) seront à régler
obligatoirement, en une seule fois, à l’inscription. Ces frais ne seront, en aucun cas, remboursables.
Tout changement d’abonnement, vers une offre inférieure, entraînera des frais de gestion de 53€ TTC
(ex : Super Goat vers Banger).
L’adhérent sous abonnement mensuel est engagé pour 6 mois à compter de la date de facturation du
1er mois. Sans manifestation de sa
part avant la fin du 6ème mois, la reconduction sera tacite pour un nouveau semestre (6 mois) et ainsi de
suite.
Si l’adhérent souhaite mettre fin à son abonnement, il se devra de prévenir la Direction avant la fin du
dernier mois d’engagement, par écrit obligatoirement (mail, sms ou via les réseaux sociaux). La notification de cette demande devra être anticipée et faite dans un délai compatible
avec un traitement sur jours ouvrés. Toute demande de résiliation reçue hors ce délai pourra
entraîner un report de résiliation (ex: une demande envoyée à la veille d’un pont ou d’un week end
ne sera traitée qu’au retour de l’équipe).
Attention : Dans la période d’engagement, la cessation du contrat n’est possible que pour 3 raisons
sérieuses avec justificatif obligatoire : problème de santé incapacitant à la pratique sportive d’un mois
minimum (avec envoi du certificat médical maximum 7 jours après émission par un médecin),
déménagement/mutation ou grossesse. Précision concernant le certificat médical : il doit être émis
par un médecin dont la spécialité est en lien direct avec la pathologie concernée et doit
obligatoirement comporter la durée.
Aucune suspension d’offre (abonnements, cartes ou packs) n’est possible (ex : vacances,
déplacements pro etc…) excepté sur présentation d’un certificat médical justifiant l’incapacité totale
à la pratique sportive pendant minimum 1 mois (avec envoi du certificat médical maximum 7 jours
après émission par un médecin). De la même façon, les dates de validité des cartes et packs pourront
être repoussées uniquement sur présentation du justificatif médical dans la période de validité.
Aucun justificatif ne sera pris en compte au-delà de la date d’expiration.
Chaque année, la prolongation du tarif étudiant de moins de 30 ans est soumise à la présentation
d’un justificatif officiel de leur statut précisant bien leur nom et prénom ainsi que le nom de
l’établissement et l’année scolaire en cours. Le cas échéant, nous nous réservons le droit de réajuster
le tarif et de réclamer les arriérés.
Le paiement de l’abonnement mensuel se fait uniquement par carte bancaire. L’adhérent doit
obligatoirement enregistrer sa carte bancaire dans l’application afin de pouvoir réserver ses séances
sauf exception : possibilité de régler en une seule fois un abonnement annuel ou trimestriel (un
règlement pour 3 mois) par virement bancaire, espèces ou carte bancaire (via TPE).
8- La responsabilité de l’établissement :
Elle est encadrée par la loi du 16 Juillet 1984 relative à
l’organisation et à la promotion des activités physiques et sportives, modifiée par la loi du 13 Juillet
- Ces dispositions conduisent chaque club à posséder obligatoirement une assurance de
responsabilité civile et multirisque professionnelle pour son activité et celle de son personnel. La
responsabilité de l’établissement peut être engagée dès lors qu’un accident en son enceinte est causé
par un défaut des installations ou par l’imprudence ou la négligence du personnel encadrant. En
revanche, elle ne pourra pas être recherchée en cas d’accident résultant de l’inobservation des
consignes de sécurité ou de l’utilisation inappropriée des appareils, matériel ou autres installations.
Règlement intérieur de YUP FITNESS:
Article 1 :
YUP FITNESS représentée publiquement par Monsieur THIN Florian, ayant tous
les pouvoirs à l’effet des présentes en vertu de ses pouvoirs légaux et statutaires de Direction
générale. YUP FITNESS est une salle de préparation physique généralisée qui comprend un
espace de coaching, un espace d’entraînement libre, un coin de détente, des vestiaires et des
sanitaires. La salle est donc spécialisée dans le Cross training, une méthode de préparation physique
générale. La salle est ouverte à toute personne désirant pratiquer cette activité sportive et qui
souhaite bénéficier d’un service de qualité, constamment coaché.
Article 2 :
YUP FITNESS est une salle privée et est strictement réservée à ses membres. La
Direction se réserve le droit d’entrée et peut également choisir de mettre un terme à l’abonnement
d’un des membres pour non-respect du contrat et/ou du règlement intérieur sans justifications
supplémentaires. Chaque adhésion est nominative et est incessible. L’accès à la salle est strictement
réservé aux membres à jour du règlement de leur abonnement. Si l’adhérent a réservé une séance
sans venir 2 fois ou plus en 2 semaines ou moins, même en ayant prévenu la Direction de son
absence, il s’expose à une pénalité : impossibilité de réserver pendant une période de 3 jours.
L’annulation est gratuite, au plus tard, 3h avant le cours. Passé ce délai, la désinscription n’est plus
possible et le crédit sera débité.
Il existe différentes formules d’abonnements, Unique, étudiants, Heures Creuses, Premium Access ou
de cartes. Le membre a donc la possibilité d’accéder aux séances aux conditions suivantes : être à
jour de prélèvement, avoir réservé sa séance via l’appli ou internet et ne pas être en retard de plus de
5′. Peut être toléré, en petit nombre, la famille, les amis ou quelques visiteurs (pas plus de 10
personnes) hors compétition. Les visiteurs ne pourront accéder à la salle qu’avec la présence d’un
coach ou d’un membre de l’équipe YUP FITNESS. Il n’est pas prévu de service de garderie, en
conséquence les enfants des membres sont sous leur surveillance exclusive. Le moindre problème qui
arriverait à des enfants présents dans la salle ou une détérioration de matériel par un enfant ne
pourrait en aucun cas nous être imputable (hors Family TOD). Il est fortement conseillé aux
adhérents de souscrire une assurance complémentaire individuelle « accidents » pour leur
responsabilité civile dans les dommages qu’eux, ou leurs enfants, pourraient causer aux autres ou aux
installations. Les membres mineurs de plus de 14 ans doivent avoir une autorisation écrite d’un de
leurs parents précisant clairement avoir été informés du partage des vestiaires (mixtes) avec des
adultes.
Article 3 :
Les horaires peuvent changer régulièrement, les modifications seront communiquées sur
les pages FB, Instagram, par mail, notifications ou sur le site internet.
Article 4 :
Surveillance, confidentialité, réseaux sociaux et coordonnées de l’adhérent. YUP FITNESS conserve les données fournies par ses membres pour son seul usage interne, dans le but
d’offrir le meilleur service de suivi. Les données ne seront pas communiquées aux tiers. Les membres
disposent d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles les concernant
individuellement. Pour la sécurité et la tranquillité de ses membres, il est indiqué que la salle peut
être placée, à tout moment, sous surveillance vidéo. La salle décline toute responsabilité sur les
pertes, destructions d’objets ou vols qui pourraient être commis à l’intérieur de ses locaux. Les effets
personnels doivent être rangés dans les casiers prévus à cet effet ; il n’est pas conseillé de venir au
centre avec des bijoux, des objets de valeur et des espèces en grande quantité. Les clés de voitures,
téléphones ou autres petits objets ne pourront pas être remis à l’accueil car il est accessible
facilement et n’empêche pas le vol. La salle n’est pas assurée pour le dédommagement des vols et
détériorations éventuelles.
Pour garantir un état d’esprit sain, toute personne fustigeant YUP FITNESS à tort en public
ou sur les réseaux sociaux sans en avoir fait part au préalable à la direction (dans un but d’évolution)
sera radiée. Nous accueillerons avec plaisir toutes les critiques possibles, pourvu qu’elles soient
constructives. Toute personne prise en train de faire l’apologie de produits dopants, d’en réaliser la
vente, ou d’en consommer sera immédiatement radiée des membres et se
verra interdire l’accès à la salle. Les prélèvements seront suspendus. Toute personne créant un climat
délétère sera avertie plusieurs fois afin de modifier son comportement. Dans le cas contraire, sa
radiation sera notifiée par mail et effective immédiatement. Les prélèvements seront suspendus.
A noter également: la Direction ou les membres de l’équipe peuvent procéder à la captation d’image
(photos ou vidéos) lors des cours ou activités organisés par la salle. Ces images peuvent être utilisées
à des fins de communication institutionnelle. Conformément au droit à l’image, l’adhérent peut
s’opposer à figurer sur ces captations en le signalant expressément au moment où celles-ci sont
réalisées. En l’absence de signalement, l’adhérent est réputé ne pas s’y opposer.
Mentions spéciales : en cas de litige dont l’issue auprès de YUP FOTNESS ne vous
conviendrait pas, vous pouvez faire appel à un médiateur de la consommation en suivant ce lien :
https://www.mediateur-consommation-smp.fr/procedure-acces-mediation/#1544800303046-c70f4db4-4356
Le consommateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie
téléphonique peut s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique
(Bloctel).